Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej ecserwis.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
P.W. ECSERWIS SP. z o.o.
ul. Działkowa 19, 65-767 Zielona Góra
NIP: 9290006977
REGON: 970294921
E-mail: ecserwis@ecserwis.pl
2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane, które użytkownik dobrowolnie podaje poprzez formularz kontaktowy:
- imię i nazwisko (jeśli wpisze)
- adres e-mail
- numer telefonu (jeśli wpisze)
- treść wiadomości
Ponadto serwer hostingowy może automatycznie zapisywać:
- adres IP urządzenia
- datę i czas połączenia
- informacje o przeglądarce
Dane te są przetwarzane wyłącznie w celach technicznych i bezpieczeństwa.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
- udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, czyli obsługa korespondencji)
- zapewnienia bezpieczeństwa działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Administrator nie wykorzystuje danych do marketingu bez odrębnej zgody.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmie hostingowej, która udostępnia serwer
- operatorowi usługi SMTP (wysyłka maili)
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy i zgodnie z poleceniami administratora.
Dane nie są przekazywane poza UE.
5. Czas przetwarzania danych
Dane przesłane w formularzu są przechowywane:
- przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji
- maksymalnie 6 miesięcy od ostatniego kontaktu
Dane techniczne (logi serwera) – przez okres zgodny z polityką hostingodawcy (zwykle 30–90 dni).
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- wniesienia skargi do Prezesa UODO
7. Przekazywanie danych dobrowolne
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne, aby otrzymać odpowiedź.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje profilowania ani automatycznego podejmowania decyzji.
9. Polityka dotycząca cookies
Strona ecserwis.pl może wykorzystywać wyłącznie cookies techniczne, niezbędne do prawidłowego działania witryny, w tym:
- cookies sesyjne WordPressa
- cookies odpowiadające za bezpieczeństwo (np. ochrona formularza)
Nie używamy ciasteczek marketingowych ani analitycznych.
Cel stosowania cookies
Cookies techniczne służą do:
- wyświetlania strony poprawnie
- obsługi formularza kontaktowego
- zapewnienia bezpieczeństwa
Użytkownik może samodzielnie blokować lub usuwać pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
10. Klauzula RODO pod formularz kontaktowy
Administratorem danych osobowych jest P.W. ECSERWIS SP. z o.o., ul. Działkowa 19, 65-767 Zielona Góra.
Dane podane w formularzu będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu.
Szczegóły dotyczące przetwarzania znajdują się w Polityce Prywatności.